张杰栋 · 电商运营

你好，我是张杰栋

武汉理工大学金融学硕士在读 · 电商运营方向

拥有字节跳动、得物电商运营实习经历，熟悉补贴运营与履约运营全流程，擅长用数据分析优化活动效率，具备跨部门协同与快速落地能力。

2 段大厂实习

53.4% 审批效率提升

189 商家成功对接

关于我

我是武汉理工大学金融科技本科、金融学硕士在读学生，对电商运营领域充满热情。在校期间系统学习了金融、数据分析等课程，并积极参与电商相关的实践活动。

我具有字节跳动和得物的电商运营实习经验，熟悉补贴运营和履约运营，具备良好的数据分析能力和跨部门协作能力。性格开朗，善于沟通，具有良好的团队协作精神，能够快速适应新环境。

我希望能够在电商运营领域找到一份全职工作，将所学知识应用到实际工作中，同时不断学习和成长，为企业创造价值。

地球Online 开放游戏进度

主线任务 · 支线任务

主

2021.09 主线

武汉理工大学

金融科技本科入学

支

2023.09 支线

快手团长

GMV 100w+

主

2025.02 主线

得物App

履约运营实习生

主

2025.07 主线

字节跳动

补贴运营实习生

主

2025.09 主线

武汉理工大学

金融硕士保研

支

2026.04 支线

多 Agent 行业研究系统

自动化报告全流程

教育背景

2025.09 - 2028.06

硕士

武汉理工大学 · 经济学院 · 金融

金融学硕士在读，系统学习金融理论和实践知识，为电商运营提供金融视角的支持。

2021.09 - 2025.06

本科

武汉理工大学 · 经济学院 · 金融科技

金融科技本科，学习金融、计算机和数据分析等相关课程，为电商运营提供技术支持。

技能

数据分析

熟练掌握 Excel、SQL、Python (Pandas/Numpy)，可独立完成数据清洗、分析与可视化，具备 Tableau 等数据看板搭建能力。

电商运营

具备电商垂直领域行业研究与竞品分析经验，熟悉补贴运营和履约运营全流程，能够快速适配互联网电商运营节奏。

英语能力

英语六级 577，具备良好的读写与跨部门沟通能力。

沟通协作

丰富的项目与团队协作经验，善于跨部门协调推进项目，具备较强的执行力与抗压力。

问题解决

能够快速理解业务逻辑，输出可落地的运营参考，解决传统研究数据滞后等问题。

办公软件

熟练使用 Office 办公软件包括 Word、Excel、PowerPoint 等，高效完成文档处理和数据统计工作。

经历

补贴运营

字节跳动 · 抖音电商 2025.07 - 2025.12 实习

53.4% 审批效率提升

+3.7pct 优价率提升

2 补贴规则迭代

补贴流程标准化与提效：主导构建可复用校划算补贴商品上架全流程复核，搭建「内外比价 - 竞品对标 - 大促优惠核验」标准化复核流程，通过现场复核实现平台补贴竞争力与用户资金审批效率提升 53.4%；针对高价商品建立专项抽检机制，推动频道商品优价率提升 3.7pct。
补贴规则迭代与落地：深度参与货补团队流程运营，基于往期评审案例归纳整理全类目补贴规则库，推动完成 2 条新补贴规则迭代落地，优化规则适配性，支撑大促补贴合规性与成本管控。
高风险类目补贴管控：负责 618 大促期间二手、酒水等高风险类目管控，建立「事前准入 - 事中监控 - 事后复核」全流程风控体系，实时监控货损异动并快速处置异常订单，保障大促补贴资金安全。

履约运营

得物 · 交易履约体验部 2024.11 - 2025.02 实习

189 商家成功对接

+0.048pct 履约率提升

3 系统优化建议

履约治理：负责平台履约规则治理运营，联动类目运营、商家服务等多部门，优化延迟发货、欺诈发货等违规场景的识别策略与处罚措施；跟进虚假收货规则全流程上线，输出申诉与答疑 SOP，推动商家履约率提升 0.048pct。
库存问题解决：引导商家使用 ERP 对接，提高库存准确率；通过库存共享获取商家实时库存变动，解决订单缺货导致的虚假发货、超卖等问题；引导商家使用智能销量预测系统，成功对接商家 189 家。
数据运营：监控日常履约体验核心指标，针对数据异常进行归因分析并制作报表；运用 SQL 获取商家原声数据并做归因分析，输出系统化优化建议 3 条，解决商家履约卡点问题。